Perguntas Frequentes

Estamos prontos a ajudar!

Ficamos muito felizes por o ter por cá!

Em baixo temos preparadas as perguntas mais frequentes de forma a poder esclarecer as dúvidas da forma mais rápida. Se mesmo assim não ficar esclarecido, não hesite em contactar-nos. Teremos todo o prazer em ajudá-lo!

  • Trata-se de uma das nossas áreas de atuação, pensada especialmente para o seu negócio. Temos as mais diversas Soluções de Comunicação para iniciantes ou veteranos neste mundo dos negócios. Se está a criar uma nova empresa / marca, somos o parceiro ideal e estamos preparados para o acompanhar em todo o processo. Se precisa recriar a sua imagem e manter-se fresco e atual mesmo com vários anos de experiência, pode contar connosco.

    Oferecemos qualidade de trabalho, serviços dinâmicos e acessíveis ajustados às suas necessidades. Trabalhamos em regime de avença ou com projetos individuais e damos-lhe a oportunidade de poder escolher com que profissionais irá trabalhar. Uma parceria personalizada, à sua medida, consoante os seus recursos.

  • Muito simpels. Temos uma metodologia prórpia, com um passo a passo bem definido que nos permite garanitr que estamos na direção certa. Trabalhamos em colaboração com o cliente. Temos vários momentos de troca de informação por ambos os lados, para que nós criativos, estejamos alinhados com todas as suas necessidades e desejos. O resultado final grante sempre a total satisfação do cliente.

  • Os nossos serviços estão divididos em 4 categorias:

    • A primeira diz respeito à Identidade Visual. Aqui criam-se imagens de marca, linhas gráficas que acompanham a comunicação do seu negócio. Naming, Logótipo, Manual de Normas, Slogan… é aqui que se criam estes elementos, que se define a personaliade da marca. Cores, tipos de letra, personagens, tom… Tudo o que for referente à sua identidade é desenvolvido nesta fase. Pode ser criado tudo de raíz ou fazer um refresh à identidade já existente.
    • Quando se fala em Suportes Tradicionais deve pensar em todos os suportes antes da era do digital. Suportes que podem ser impressos e que continuam a fazer sentido na realidade da maioria das empresas. Falamos em cartões de visita, flyers, cartazes, brochuras, catálogos, roll-ups, montras, lonas, mupis, enfim… desafie-nos.  
    • Suportes Digitais são todos os meios que carecem de uma tela para ser visualizados. E não, não estamos a falar da sua televisão. Falamos em computadores, tablets, smartphones… Todos este gadgets que nos acompanham no dia a dia. Atuamos nos desenvolivmento de websites com possibilidade de loja online, criação e envio de newsletter, alojamentos e domínios, gestão de redes sociais, sem descurar a publicidade online.
    • Fotografia e Vídeo. Fotografia de produto, retratos, paisagens, eventos, publiciárias… Qual é a tipologia que faz sentido para a sua área de atuação? O mesmo acontece com os vídeos: institucionais, publicitários, de eventos, entrevistas, tutoriais, são apenas alguns exemplos.
  • Os valores praticados estão dependentes do serviço em questão e do regime em que pretende trabalhar connosco – em avença ou como projeto indivisual. Peça-nos um orçamento, não paga nada por isso.

  • Basta entrar em contacto connosco e explicar-nos as suas necessidades e desejos. Pode fazê-lo através do nosso formulário, por chat, enviar email, por telefone, através das redes sociais… Como se sentir mais à vontade. Não tem qualquer custo, apenas terá que nos responder a algumas questões.

  • Cada caso é um caso, e cada cliente é um cliente. Não se trata apenas de mais um projeto, mas sim de um novo processo. A nossa metodologia permite-nos manter o foco nas questões mais importantes sem descurar a atenção em todos os pormenores do cliente para que possamos garantir um resultado com sucesso.

    Porém, estamos dependentes de vários fatores:

    • O principal é o tipo de serviço/os que procura – não demoram todos o mesmo tempo. Não gostamos de trabalhar com pressão, mas entendemos que existem urgências e estamos dispostos a dar o litro para o ajudar.
    • Existem momentos em que estamos dependentes de si e do seu feedback, o seu tempo de resposta também influenciará o nosso trabalho.
    • Tendo como objetivo a sua total satisfação, fazemos as alterações necessárias.
    • Por último, existem dias e dias e poderá acontecer haver momentos de maior movimento, ou períodos de pausa e férias.

    Todas estas questões poderão influenciar no tempo necessário para nos dedicarmos a si, porém estamos cientes da sua necessidade e todos os pedidos serão respondidos com a maior brevidade possível.

  • Se a sua empresa tem uma imagem pouco cativante, que não corresponde aos seus valores e objetivos no mercado, talvez esteja na hora de mudar. Num mundo em constante mudança, é importante manter-se atual com uma cara fresca que transmita confiança. Na dúvida, fale connosco. Talvez não precise de uma mudança assim tão drástica.

  • Com uma equipa de profissionais competentes e motivados para cumprir objetivos e responder da melhor forma às suas necessidades. Em situações específicas, e consoante disponibilidade, poderá escolher o profissional com que quer trabalhar. Alguém com experiência na sua área de atuação? Alguém que seja especialista em determinado âmbito? Estes criativos continuam a ter o apoio da equipa e trabalham consoante uma identidade pré-definida para um objetivo comum: a sua total satisfação.  

  • Brevemente mais informações.

  • Um Oh-Moment é um produto, ou vários produtos, pensados e criados especialmente para si, e com muito amor.

    Sempre que quiser celebrar um momento que seja especial para si, um marco na sua vida ou na dos que mais ama, pode contar connosco. Nascimento, batizados, comunhões, aniversários, formaturas, procuras de emprego, despedidas de solteiro/a, casamentos… enfim. Qualquer tipo de data comemorativa. Natal, dia dos namorados, dia da mãe…

    Ofereça algo com sentimento, mostre que se preocupa. Estes produtos são personalizados e adaptados a si e ao seu momento.

  • Criamos juntos. Conte-nos a sua história, a sua mensagem, a sua ideia. Conte connosco para lhe dar vida. Basta entrar em contacto connosco, responder a algumas questões e acompanhar o processo de criação. No final garantimos e partilhamos sorrisos.

  • Estamos abertos a desafios, mas ficam aqui algumas sugestões: quadros, posters, diplomas, calendários, blocos de cupões, ilustrações, etiquetas escolares personalizadas, postais, convites, stickers decorativas ou de organização…

    Para a sua casa, o seu trabalho, o seu carro, os seus acessórios, embeleze ou organize os seus espaços, de forma personalizada e especial, com algo que de facto lhe diga algo.

  • Estamos dependentes de alguns fatores para ambas as questões – valores e tempo -, como o tipo de produto em questão, a complexidade do conteúdo a desenvolver, se a produção é tratada por nós ou pelo cliente e, por fim, disponibilidade de agenda. Peça-nos um orçamento, não paga nada por isso.

  • Não tem problema nenhum. Se a escolha dos suportes já estiver feita, nós fazemos os ajustes necessários para cada suporte e podemos até tratar da produção. Caso contrário, se ainda estiver com dúvidas de onde o gostaria de ver aplicado, recebe um ficheiro próprio, em alta qualidade, para que qualquer empresa que depois o vá produzir possa trabalhar. De qualquer forma continuamos disponíveis para o ajudar em qualquer momento.

  • Pode e, sinceramente, deve. Se tiver contactos de empresas que até lhe fazem um melhor preço, porque não? Tratamos do seu design e garatimos acompanhamento em qualquer fase. Queremos sempre o melhor para si.

  • Claro! Bem, sem ter que se preocupar com nada, não é bem assim… Queremos continuar a ter o seu feedback. Mas sim, depois da fase inicial e da aprovação, pode relaxar e esperar que o seu Oh-Moment chegue até si.

  • Sim, somos indicados para a comunicação de qualquer tipo de evento pessoal ou da sua empresa.

  • Entrando em contacto connosco através dos diversos meios apresentados nos nosso website.